MENU

| BR

Campus

Programação

Marketing

UX

Dados

Negócios

Paises

10 dicas de como migrar sua empresa para o Marketing Digital

10 dicas de como migrar sua empresa para o Marketing Digital
mkt
24 de agosto de 2018
  -  
-min de leitura


Se você ainda não começou esse processo, pode estar colocando em risco a existência do seu negócio.

Migrar ou não para Marketing Digital deixou de ser a principal questão para empresas hoje. Agora, o mais importante não é “se”, mas sim “como”. Já está sedimentada e bem aceita a noção de que estar no ambiente digital é importante, mas não adianta somente ter um site ou uma página no Facebook. A exposição do seu produto em um ambiente digital precisa estar atrelada a uma estratégia com metas bem definidas, limite de gastos e análise de métricas, caso contrário será somente mais um peixe no oceano de informações que é a grande “world wide web”. E pode parecer difícil realizar essa mudança quando sua empresa já cresceu, está bem estabelecida no mercado e tem uma estrutura sólida. Mexer em um time que está ganhando parece uma péssima ideia, mas acredite, seu time vai ficar no banco se você não entrar de cabeça na era digital. É por isso que listamos 10 dicas para sua empresa, independente do tamanho, migrar para o marketing digital. Veja abaixo e não perca mais um minuto.

Tenha paciência

Mesmo com a melhor das consultorias ao seu lado, tenha em mente de que esse processo levará tempo. Sua empresa não estará no topo de referência de Marketing Digital em três meses. Paciência será sua melhor amiga nesse processo, é preciso ter um bom time, alinhar estratégias e criar um mindset para toda as áreas da empresa. Isso leva tempo.

Permita-se errar e aprender com os erros

Você não vai acertar de primeira. E isso parece óbvio, mas não é. Pode ser que contrate uma ferramenta que não faz sentido para o seu negócio, pode ser que entre em uma rede social que não tenha buzz para seu produto. Não encare os erros que você com certeza vai cometer como o fim do caminho e entenda que áreas voltadas para tecnologia funcionam muito na base de testes, não existe uma receita de bolo que todas as empresas seguem. A sua equipe também vai precisar de tempo e espaço para errar, afinal de contas seu time de marketing não é expert no universo digital - ainda. Além de treinamento, eles precisarão poder aplicar o que aprenderem e, de novo, testarem novas estratégias. O bom lado disso é que no meio digital, estratégias podem ser reformuladas com mais facilidade e rapidez caso seja detectado que não estão cumprindo seu objetivo.

Use a tecnologia a seu favor

Existem muitas ferramentas à sua disposição para te ajudarem a colocar as melhores estratégias de marketing digital em prática. E é esperado que você fique extasiado com todas as possibilidades. Por isso é importante conversar com profissionais do meio e tentar entender o que faz sentido. A tecnologia é sua aliada, não a trate como um inimigo. Mesmo que nem sempre você entenda o que seus profissionais estão dizendo, mantenha uma mente e postura abertas.

Monte seu Dream Team

Ter seu “time dos sonhos” na área de marketing digital não significa somente contratar novos funcionários que entendam tudo do assunto, mas também investir na equipe que você já possui, pois são eles que entendem da empresa na qual trabalham e do seu negócio. Sua equipe de marketing deve, sim, ser atualizada. E trazer novos profissionais de novas áreas é sempre um ganho, mas o ganho será maior se você aliar isso à um time que já sabe vender sua empresa.

Prepare o RH

O que a área de Recursos Humanos tem a ver com Marketing Digital? Tudo e mais um pouco. Seu RH precisa estar preparado para captar novos talentos na área digital, isso significa que algumas mudanças em termos de flexibilidade de horário e dress code (fora com vestimentas formais!) precisam ser feitas. Se sua empresa está entrando na era digital agora, não basta somente contratar um programador web full stack e um coordenador de mídias sociais, é preciso ir além e implementar uma cultura digital na empresa - e isso começa pela modernização do RH. + Descubra aqui como implementar uma cultura digital na sua empresa

Cultura nova para todo mundo

Continuando a conversa sobre cultura digital do item anterior, incentive todas as áreas da sua empresa a participarem desta nova fase. Uma cultura digital impacta (positivamente) todos os setores: logística, vendas, manufatura. Não tenha medo de aplicar Metodologias Ágeis em suas equipes; crie metas para aumentar a produtividade em vez de exigir que os funcionários batam cartão; tenha constantes e rápidas reuniões para sentir o que as pessoas que trabalham na empresa sentem a respeito da mudança e como elas podem contribuir para o sucesso desta transição.

Experiência do Usuário > Produto

No mundo digital não é só o seu produto que conta. Todo mundo tem um produto para vender. O diferencial está na experiência que você oferece ao seu consumidor. Como foi a experiência durante a jornada da compra? Como ele chegou até sua empresa? O cliente ganhou algum tipo de degustação do seu produto? Como foi o atendimento inicial? O que o fez fechar a compra do produto? Como foi o atendimento quando o cliente veio até você com um problema? Todas essas perguntas são importantes para garantir que seu cliente não só compre seu produto, mas também saia satisfeito. Seu produto pode ser excelente e o melhor do mercado, mas se ele tem problemas navegando no seu e-commerce, não haverá dúvida em ir para o concorrente com navegação simples e a opção de “compra com um clique”.

Escute seu público

O marketing tradicional sempre foi definido como sendo uma única via de comunicação: Empresa - Público. Agora, com o Marketing Digital, o jogo virou e suas campanhas têm resposta praticamente imediata. Por isso temos tantos bons exemplos de “o que não fazer no marketing digital”, pois conseguimos medir imediatamente campanhas com buzz negativo e geralmente demora menos de 24 horas para empresas tirarem do ar campanhas nas quais trabalharam por meses. Isso pode parecer frustrante e até uma derrota, mas é importante escutar seu público. E, novamente, aprender com isso. De nada adianta entregar uma campanha incrível se seu público não se sente confortável com ela. E estando no ambiente digital, os meios para expressar uma insatisfação são vários: Facebook, Instagram, Twitter, TripAdvisor, ReclameAqui, Conar, entre outros. Todos esses canais estão a um toque de distância para o usuário. E você precisa estar atento ao que acontece em todos eles. Por isso, é importante ter um atendimento forte e unido, que resolva rapidamente às demandas dos clientes e que os escute, trazendo suas reclamações para dentro da empresa para que possam ser debatidas e revisadas.

Planejamento + Análise = Resultados

Mesmo que sua empresa esteja no mercado há 20 anos e você seja CEO há pelo menos 10, toda essa bagagem e conhecimento não são mais o suficiente para tomar decisões estratégicas. Na era digital, dados são seus melhores amigos. É possível metrificar todas as etapas da jornada do consumidor, saber quanto tempo ele esteve em suas página e a quantas andam as interações nas redes sociais. Não descarte essa fonte rica de insights nem o tempo de seus profissionais querendo criar estratégias baseadas em “feeling” e conhecimento de mercado. O mercado mudou, por isso sua empresa está migrando para o marketing digital. Quando a sua estratégia envolve criar campanhas de médio, curto e longo prazo, analisar os resultados e fazer testes A/B, as chances de sucesso são significativamente maiores.

Não se acomode

Você seguiu todas as nove dicas anteriores e agora sua empresa navega com tranquilidade pelo marketing digital, você conseguiu ter uma equipe forte e coesa, seu RH está preparado para captar talentos da área e toda a empresa está envolvida nessa nova e próspera fase. Mas não pense que acabou por aí. O mundo digital é fluído e está em constante mudanças, novas ferramentas e metodologias podem surgir a cada dia. E é importante saber abraçar isso e não se acomodar no sucesso já conquistado. Mantenha-se antenado nas últimas tendências de Marketing Digital e tecnologia, participe de Summits, envie seus funcionários a palestras, conferências e workshops para manterem-se atualizados. E, mais importante, não tenha medo da mudança constante. E mantenha em mente que cada mudança, você e sua empresa vão voltar para o primeiro item lá em cima: paciência. E começar tudo de novo. Quer saber como liderar uma estratégia digital na sua área? Conheça o nosso programa de imersão para líderes em Marketing Digital.

Outras notícias

9 dicas de SEO para seu e-commerce  img
mkt

9 dicas de SEO para seu e-commerce

Quando você vai vender pela internet, os anúncios não devem ser a única estratégia utilizada. Isso porque, de acordo com uma pesquisa do site Search Engine Land, 70 a 80% dos usuários ignoram os anúncios na hora que fazem uma busca no Google. Nesse cenário, é fundamental investir em SEO para e-commerce.Seja para quem está pensando em criar uma loja virtual ou para quem já tem um e-commerce, preparamos algumas dicas para otimizar seu site para buscas orgânicas. Pronto para começar?1 - Planeje as palavras-chave que vai usarVocê deve usar palavras-chave que estejam relacionadas aos produtos que vai vender, é claro. Mas, muitas vezes, apenas sua intuição não basta. Então, é preciso se planejar para saber quais usar.Se você está pensando em usar palavras-chave genéricas, lembre-se que há gigantes do varejo que vão ranquear melhor nas buscas para essas head tails. Infelizmente, as chances de você ficar melhor colocado do que sites como Amazon, Americanas e afins é pequena para essas palavras, mas você pode fazer um estudo para ver que outras palavras relacionadas às principais podem servir para seu negócio.Existem algumas ferramentas que podem te ajudar nessa tarefa. O próprio Google tem um Planejador de Palavras-Chave dentro da plataforma do Google Ads que você pode utilizar gratuitamente.Nele, você insere as palavras-chave mais genéricas e ele vai te dar insights sobre que outros termos também são pesquisados pelos usuários.Por exemplo, você pode estar querendo usar a palavra-chave “camiseta”. Imagine só quantos sites devem ranquear melhor para essa keyword? Você pode experimentar long tails, ou seja, termos mais longos e específicos. Ao invés de “camiseta”, pode tentar “comprar camisetas femininas personalizadas”.Além do Google, existem outras ferramentas gratuitas que podem te ajudar nessa tarefa de entender quais palavras-chave podem ser interessantes para seu negócio. Elas também mostram o volume de buscas de cada uma delas e qual a dificuldade para ficar bem classificado em uma pesquisa daquele termo específico.O site Ubersuggest tem essas funcionalidades grátis. O SEMRush é pago, mas tem uma versão gratuita limitada — uma freemium. Já o Ahrefs é uma ferramenta paga que também te ajuda a planejar suas palavras-chave.Além das próprias palavras, você pode pesquisar pelo domínio do seu próprio site ou dos seus concorrentes. Essa busca vai te mostrar para quais palavras-chave cada um dos endereços aparece nos resultados do Google e também pode te dar boas ideias.Organizando as palavras-chave no seu e-commerceUma vez escolhidas quais palavras-chave você vai usar, é hora de inclui-las nas suas páginas. Em todas as páginas? Sim, em todas elas. Realmente, isso pode dar um trabalhão se seu site tiver muitas categorias e produtos. Então, você pode começar pelas mais importantes, ou seja, as que recebem mais visitas ou que te rendem mais conversões.As palavras-chave devem ser usadas com contexto nas páginas e precisam constar nos títulos, descrições e na URL de cada uma delas. Outro ponto importante para levar em consideração é o de não usar o mesmo termo em páginas diferentes. Isso evita a canibalização das keywords, ou seja, que elas compitam entre si para ranquear melhor nas buscas do Google.2 - Crie conteúdo original e relevante nas descriçõesAs descrições das suas categorias e produtos devem ser o mais completas possível. Nelas, devem constar as palavras-chaves que você definiu para seu negócio. Isso vai ajudar tanto seus clientes a identificarem quais as características dos artigos que você vende quanto os robôs do Google a entenderem sobre o que aquela página está falando.Evite copiar as descrições dos fabricantes dos produtos que você vende ou de concorrentes. Se o Google identifica a cópia, seu site pode ser penalizado e isso prejudica a classificação nas pesquisas. Escreva com suas palavras, de forma completa, mas sem encher linguiça!Escreva para pessoasEm 2015, o Google lançou uma atualização em suas formas de analisar as páginas da web chamada RankBrain. Esse nome se refere a um algoritmo de inteligência artificial que identifica quais conteúdos são mais interessantes para determinadas buscas dos usuários. Ele faz isso, entre outras coisas, a partir do comportamento das pessoas nos sites. Então, se as pessoas estão passando mais tempo no seu site, isso vai contar pontos para você!Para que as pessoas se interessem pelo seu site, ele precisa ser amigável. Entre outras coisas, isso significa que não adianta escrever descrições supercompletas e com as palavras-chave, mas que não sejam compreensíveis para seus clientes!Uma boa forma de testar se as descrições estão boas é pedir para amigos e parentes navegarem pelo seu e-commerce e darem a opinião deles. Assim, você consegue ter um feedback de outras pessoas para saber o que melhorar.3 - Faça link buildingOutro fator que auxilia no SEO é ter outros sites gerando links para o seu. Se você fizer essa troca de links em um volume muito grande, o Google pode identificar como spam. E, atenção, se você topar com alguma venda de links, caia fora! O que você vai fazer é entrar em contato com blogueiros para fazer essa troca de links quando fizer sentido. Normalmente, outros sites não gostam de linkar diretamente para páginas de marcas ou produtos. Mas não desanime, existem outras formas de fazer isso!Crie um blog do seu e-commerceOs veículos não gostam de linkar para páginas de produtos, mas, se você tiver conteúdos de qualidade, a chance de conseguir backlinks é maior. Quando você entrar em contato com os redatores e editores de outros sites, sugira a troca de links do seu blog com o deles para os conteúdos que forem complementares.Escreva conteúdo para outros blogsIndependentemente se você tiver um blog da sua marca ou não, pode entrar em contato com outros veículos para propor uma parceria de conteúdo. Você pode se oferecer para escrever um guest post para o outro blog sobre um assunto que domine por causa do seu negócio e, nesse conteúdo, inserir links para o seu site.Se você tiver um blog, pode oferecer que o parceiro escreva um artigo para seu site também. Assim, além de oferecer uma contrapartida, você terá mais conteúdo para seus clientes no seu blog.Sites de fornecedoresOutros espaços onde você pode conseguir links para sua loja virtual é no site de fornecedores. Sabe a seção “onde encontrar” em que são listadas lojas que vendem aquele produto? Se você vender algo daquela marca, pode entrar em contato para ter seu link incluído ali.4 - Utilize URLs amigáveisOutro fator fundamental do SEO para e-commerce é ter URLs amigáveis. Isso significa que você deve evitar endereços de páginas muito longos e cheios de letras e números desconexos.Ao invés disso, utilize as URLs mais curtas possíveis, que sejam facilmente identificáveis pelos usuários e pelos robôs do Google e que contenham a palavra-chave da página. Use hífens para separar as palavras e evite parametrizar os links quando possível.Muito difícil? Trazemos aqui alguns exemplos de como organizar suas URLs:Página de categoria: seudomínio.com.br/nome-da-categoriaPágina de subcategoria: seudomínio.com.br/nome-da-categoria/nome-da-subcategoriaPágina de produto: seudomínio.com.br/nome-da-categoria/nome-da-subcategoria/nome-do-produto5 - Tenha um sitemap otimizado para navegaçãoSitemap é a estrutura do seu site, com as páginas que estarão elencadas no menu:A ideia aqui é tornar a navegação fácil tanto para o usuário quanto para os robôs que analisam seu site. Lembra do RankBrain, utilizado pelo Google para entender se os sites apresentam aquilo que as pessoas estão buscando? Se os clientes acharem difícil navegar pelo seu e-commerce, a chance de desistirem é grande. O tempo de permanência deles vai ser baixo e o Google vai entender que seu site não entrega aquilo que as pessoas estão buscando. Assim, sua classificação nos resultados de pesquisa piora.Uma forma de tentar simplificar a navegação é deixar todas as páginas do seu site acessíveis em até três cliques a partir da home. Para e-commerces menores, essa é uma tarefa mais fácil.Se sua loja virtual já tem mais páginas, tente usar a lógica para aquelas páginas mais importantes. Você pode considerar as mais relevantes de acordo com o número de visitantes ou de conversões.6 - Tenha uma boa landing pageSeguindo a mesma lógica de manter os clientes em seu site, sua página inicial e as landing pages de campanhas devem ser atrativas e ter fácil navegação. Leve isso em consideração na hora de executar sua estratégia de SEO para e-commerce.Um primeiro problema a ser evitado é a demora para carregar as páginas. Tente se lembrar de quando entrou em um site que demorou muito tempo para exibir todas as funcionalidades. Você esperou que ele carregasse ou foi buscar o que queria em outro lugar?Para evitar que a página fique pesada, não coloque todos os seus produtos na home. Ter muitas imagens vai torná-la mais complexa e aumentar o tempo de carregamento. Limite-se a 15 produtos, no máximo, na página inicial.Além de carregar rápido, suas landing pages precisam sinalizar bem as categorias dos seus produtos. Lembre-se da dica anterior, sobre o sitemap, para facilitar a navegação dos seus clientes.7 - Tenha um e-commerce otimizado para celularTambém em 2015, o Google lançou uma atualização no algoritmo que analisa os sites e leva em consideração se eles estão otimizados para smartphones. O Mobilegeddon, como ficou conhecida essa atualização, ranqueia primeiro os sites que, além de todos os outros requisitos do SEO, têm uma boa navegação em dispositivos móveis.Tendo isso em vista, é bom testar sua loja virtual em celulares. De acordo com uma pesquisa da empresa Compre&Confie, em 2018, 43% das compras online foram feitas por dispositivos móveis.Portanto, é bom que o carregamento das páginas seja rápido, a exibição dos produtos tenha qualidade e o processo de checkout seja simples para ser feito pelo celular.Tenha sempre em mente que o Google observa como os usuários se comportam no seu site. Quanto mais tempo eles passam ali, maior a percepção dos robôs de que aquelas são boas páginas.8 - Cadastre sua loja virtual no Google Search ConsoleApesar de julgar o tempo todo a qualidade dos sites, o Google disponibiliza algumas ferramentas gratuitas para te ajudar a melhorar seus resultados em buscas orgânicas. Uma delas é o Search Console.Ao cadastrar seu domínio no Google Search Console, você obtém diagnósticos e pontos de melhoria no seu site. Para muitos desses aspectos, é possível que você precise da ajuda de um programador ou webdesigner, mas, para outros, você consegue resolver sozinho.O primeiro passo para conseguir melhorar é identificar os erros. E, nesse aspecto, o Search Console é um ótimo aliado.9 - Se você também tem loja física, cadastre-a no Google Meu NegócioEssa é uma dica bônus para quem, além da loja virtual, tem um ponto físico. Sabe quando você pesquisa um estabelecimento no Google e aparece uma coluna do lado direito com o endereço, horários de funcionamento e várias outras informações?Isso acontece porque aquele estabelecimento está cadastrado no Google Meu Negócio.O cadastro na plataforma é gratuito e essa é mais uma forma de você estar presente de forma orgânica nas buscas do Google. Além disso, você facilita o acesso dos clientes a informações sobre sua loja física.Muitas das dicas de SEO para e-commerce são as mesmas que para sites de outras naturezas. No entanto, se você levar em conta as especificidades da loja virtual, vai melhorar seu ranqueamento nas buscas orgânicas e aumentar o tráfego no seu site. Pronto para começar o trabalho de otimização?Texto desenvolvido por Victoria Salemi, editora responsável pelas parcerias de conteúdo da Nuvemshop, a maior plataforma de e-commerce da América Latina em lojas ativas. Formada em Jornalismo, ama escrever e tornar assuntos complicados acessíveis a todos!

Recrutamento digital: 6 tendências para sintonizar seu RH com a tecnologia img
carreira

Recrutamento digital: 6 tendências para sintonizar seu RH com a tecnologia

Sabemos que o setor de RH mudou muito: está mais ágil, estratégico e digital — tudo para acompanhar o ritmo do mercado.Da mesma forma, o recrutamento e a seleção também evoluíram do offline para o online, aproveitando todas as facilidades que a internet oferece.Então, que tal automatizar sua triagem de currículos, usar o poder dos dados para selecionar candidatos e preencher suas vagas 100% online?Tudo isso é possível com as tendências de recrutamento digital que você vai conhecer agora.Vamos às novidades?Siga a leitura.O que é recrutamento digitalO recrutamento digital é uma estratégia de RH que utiliza o poder dos dados e da conectividade para encontrar, atrair e selecionar candidatos de forma mais rápida, barata e precisa.Ou seja: é o processo seletivo tradicional turbinado pelas ferramentas do online, que facilitam o trabalho de conexão com os melhores talentos do mercado.Graças à tecnologia, o profissional de RH não precisa mais investir seu tempo em tarefas manuais e repetitivas, como eliminar currículos com base em parâmetros de formação dos candidatos.Com o recrutamento digital, a parte operacional do trabalho é reduzida ao máximo, e o RH amplia sua atuação estratégica.6 tendências do recrutamento digitalOs avanços tecnológicos ditam a evolução do recrutamento digital, que promete agilizar a rotina do RH e tornar o processo cada vez mais inteligente. Considerando que 77% dos brasileiros já procuraram emprego na internet, segundo dados do Ibope Conecta, de 2018, as tendências a seguir devem se aprofundar rapidamente. 1. Social RecruitingPara além dos tradicionais sites de vagas, há um universo de candidatos a ser explorado nas mídias sociais mais populares.Por isso, o social recruiting, ou recrutamento social, é uma das tendências mais importantes dos nossos tempos.Muito mais do que postar suas vagas nas redes sociais da empresa, você pode fazer buscas avançadas por candidatos no LinkedIn, nutrir relacionamentos no Facebook e engajar candidatos no Instagram. De acordo com uma pesquisa de 2018 da Talent Lyft, 94% dos recrutadores entrevistados planeja usar as mídias sociais no recrutamento, enquanto quase metade (49%) dos que já utilizam constataram uma melhora na qualidade dos candidatos. 2. Inbound RecruitingVocê já deve ter ouvido falar no marketing de recrutamento, que consiste em usar as técnicas de promoção e divulgação do marketing para recrutar candidatos.Quando evoluímos essa ideia para o marketing digital, chegamos ao inbound recruiting: a metodologia de marketing de atração aplicada ao R&S.Na prática, significa atrair talentos ao invés de correr atrás deles na web, criando conteúdos relevantes e criando proximidade com os candidatos.  3. Employer brandingNa mesma lógica de atratividade de talentos, temos o employer branding como tendência generalizada de recrutamento online.Considerando que 75% dos profissionais avaliam a reputação da empresa como empregadora antes de se candidatar a uma vaga, segundo um estudo de 2018 do LinkedIn, é melhor garantir sua reputação na internet.Afinal, os talentos vão buscar informações no seu site de carreiras, em redes sociais e em sites como o Glassdoor — e quanto melhor a impressão, maiores as chances de ter bons candidatos.  4. CRM (Candidate Relationship Management)Da mesma forma que a empresa gerencia seu relacionamento com os clientes, também deve manter contato com seus futuros talentos. Para isso, existem as ferramentas de CRM (Candidate Relationship Management), que permitem automatizar e-mails durante o processo seletivo e oferecer feedbacks imediatos aos seus candidatos.Assim, você garante o vínculo com os profissionais e facilita a comunicação no recrutamento e seleção. 5. Applicant Tracking System (ATS) com IAO Applicant Tracking System (ATS) é um software completo para gestão do recrutamento, que segue em alta no RH e vem ganhando novas funcionalidades. Hoje, a grande aposta é nos ATS com inteligência artificial, que permitem realizar a triagem de candidatos de forma automática e cruzar dados para combinar os perfis às vagas.Para isso, esses sistemas utilizam algoritmos poderosos para selecionar os melhores candidatos de acordo com os critérios da posição, agilizando o processo seletivo com o máximo de precisão. 5. Marketplace de talentosOutra tendência em destaque no recrutamento digital é o marketplace de talentos, que consiste em uma plataforma que conecta profissionais às empresas.Essas plataformas combinam tecnologias como inteligência artificial, Big Data e machine learning para pré-selecionar candidatos e encontrar combinações perfeitas entre profissionais e vagas. Dessa forma, é possível agilizar as contratações e concluir processos seletivos com muito mais rapidez e economia. 6. ChatbotsNa onda de automação do relacionamento com os candidatos, os chatbots (robôs de conversação) já estão sendo usados para manter a comunicação no processo seletivo.Esses sistemas movidos a inteligência artificial e programados para dar respostas prontas são muito úteis para:- Informar candidatos sobre o status do processo- Enviar mensagens de confirmação e feedback- Agendar entrevistas e testes- Realizar triagens iniciais com perguntas estratégicas.Já imaginou ter um chatbot como assistente virtual para acelerar seu processo seletivo? Fique por dentro das tendências do recrutamento digitalSe você quer ficar por dentro das tendências do recrutamento digital e revolucionar seu RH, já pode escolher quais tecnologias se adaptam à sua realidade.Felizmente, contamos com empresas inovadoras focadas em soluções digitais para o RH: as HR techs.Essas startups se dedicam a criar ferramentas e sistemas sob medida para agilizar seu recrutamento e seleção, desde a busca por candidatos até a contratação. Para conhecer melhor esse mercado e suas soluções, você pode baixar gratuitamente o e-book HR Tech: O que isso significa para você?, produzido pela Revelo. E se toda essa revolução tecnológica ainda não está tão clara para você — ou se você quer se aprofundar mais no assunto antes de arriscar um investimento —, vale a pena realizar o Curso de Gestão de RH Digital da Digital House.Nele, você vai aprender tudo sobre as ferramentas de recrutamento digital, além de estratégias de people analytics, marketing digital e employer branding. Pronto, você já tem todo o conhecimento e ferramentas de que precisa: agora é só acelerar seu RH rumo à cultura digital.Texto desenvolvido por: Mayara Toyama, do time de conteúdo da Revelo. A Revelo é uma HR Tech que utiliza Inteligência Artificial para inverter o esquema de recrutamento. Dentro da sua plataforma, não são os candidatos que buscam pelas empresas, mas as empresas que têm acesso aos talentos de carreiras como: design, marketing digital, BI, finanças, engenheiros de software e negócios.

SEO: conceito, importância e estratégias img
mkt

SEO: conceito, importância e estratégias

Quantas vezes por dia você recorre ao Google para te dar alguma resposta sobre a vida, o universo e tudo mais? Plataformas e mecanismos de busca são as enciclopédias modernas (alguém ainda sabe o que é uma Barsa?) e nós fazemos uso deles com tanta frequência que nem notamos mais.Mas o Google não está interessado em somente dar respostas, ele quer fornecer as melhores respostas. E é nesse cenário que aparece o SEO. A sigla significa Search Engine Optimization, ou em tradução livre otimização de mecanismo de busca.Existe uma série de regras em cada mecanismo de busca para ajudá-los a encontrar os resultados mais certeiros, completos e com autoridade.Esse conjunto de critérios se traduz em técnicas que são utlizadas em blogs, sites e outras páginas na web para garantir que o conteúdo seja considerado relevante e, consequentemente, ganhe um bom rankeamento orgânico.Traduzindo de uma forma bastante simples: um site que segue todas as regras determinadas pelos mecanismos de busca tem mais chances de aparecer na primeira página de resultados.E seja honesto, quantas vezes você foi além da página 1 ou 2? A verdade é que 90% dos usuários do Google clicam apenas em resultados que aparecem na primeira página.Dessa forma, fica mais fácil entender porque SEO é tão vital para uma estratégia de marketing de conteúdo digital e por que estar nas primeiras posições é uma ambição tão grande de tantas empresasOutra grande vantagem de aplicar técnicas de SEO em sua página é o fato de ser gratuito e garantir tráfego orgânico para seu site. Mas isso não significa que não existam investimentos importantes a serem feitos para garantir uma excelente estratégia de SEO, como em ferramentas e mão-de-obra qualificada.Importância do SEOUma estratégia de SEO consistente e bem desenhada confere visibilidade e autoridade para sua marca. Os mecanismos de busca compreendem que o seu conteúdo tem qualidade e também vem de uma fonte confiável, por isso o coloca entre os primeiros resultados.Isso reflete no tráfego do seu site, na geração de leads, em conversão e vendas, ou seja, retorno financeiro para sua empresa. Pesquisas indicam que 93% das compras online começam com uma palavra-chave em mecanismos de busca, por exemplo.EstratégiasA gama de estratégias para SEO é bem extensa e vai de ações mecânicas do dia a dia a questões técnicas e complexas. Nós vamos listar as mais conhecidas e aplicadas dentro do Marketing Digital.ConteúdoUm bom conteúdo, como já falamos aqui no texto sobre Inbound Marketing, é a chave para qualquer estratégia bem-sucedida de marketing digital. E o SEO é a fechadura. Quanto mais exclusivo for seu conteúdo, mais autoridade você ganhará, pois outros sites irão te citar como fonte (vamos falar mais sobre isso em Link Building).Os mecanismos de busca também conseguem identificar conteúdos bem escritos, com ritmo de leitura e boa densidade de palavras-chaves. Aliás, para blogs e sites, recomenda-se um mínimo de 600 palavras em um texto para ganhar uma boa posição em páginas de busca. Além do corpo do texto, outros elementos fazem parte do seu conteúdo: como o título e a descrição, os links internos e as heading tags dentro do seu texto. Veja abaixo outros elementos do conteúdo que fazem parte da sua estratégia SEO e merecem sua atenção:Títulos: O título do seu texto deve ser objetivo, curto e conter a palavra-chave designada para aquele texto. Mecanismos de busca consideram um conteúdo de qualidade quando ele também posui subtítulo e parte do texto com destaques em negrito, pois deixa a leitura mais dinâmica.Descrição: A descrição é aquilo que aparecerá no mecanismo de busca logo abaixo do título e do link, é um breve resumo do assunto do seu texto. Apesar de não ter interferir no rankeamento da sua página, ela influência na taxa de clique. Se for um resumo chamativo e com um Call-to-action, melhor ainda.URL: Os mecanismos de busca fazem uma varredura nos hiperlinks e na URL do seu site ou post em blog. Códigos e palavras sem sentido não são bem vistas, mas incluir a palavra-chave em um texto curto e descritivo é um tiro certeiro.Links internos: Os links internos não parecem ser muita valia porque geralmente direcionam para páginas fora do seu site, certo? Errado. Eles auxiliam os motores de busca a entenderem em qual gama de asuntos seu blog se encontra e com quais sites ele se relaciona. O texto âncora, ou seja, a palavra ou frase que irá receber o link precisa de atenção: frases genéricas não melhoram seu rankeamento da mesma forma que palavras-chave primárias e secundárias.Heading Tags: Dentro do texto, as heading tags (H1, H2, H3) ajudam os robôs dos mecanismos de buscas a ordenarem o conteúdo em estrutura lógica que vai do mais importante (H1) ao menos importante (H3).Link buildingNós já falamos extensivamente de Link Building em um outro artigo do nosso blog, mas sempre vale a pena reforçar sua importância para uma estratégia bem-sucedida de SEO.Fazendo uma rápida recapitulação: links contam como votos para mecanismos de busca e quanto mais votos seu site tiver, ou seja, quanto mais pessoas incluírem seu link em suas páginas, mais votos você tem.O Google também leva em consideração a qualidade dos votos, então os sites que fazem referência ao seu também precisam de um bom rankeamento na plataforma. NavegaçãoSEO vai muito além de conteúdo e palavras-chaves, também tem a ver com a estrutura do seu site. De nada adianta ter o melhor texto com as melhores keywords se seu site não posui alguns requisitos básicos que garantem uma navegação segura e prazeirosa para o usuário.Velocidade: uma página leve carrega mais rápido do que uma página repleta de gráficos complexos, animações e vídeos. E seus usuários querem uma página que seja mais leve que uma pena. E os mecanismos de busca também.Segurança HTTPS: Um dos maiores focos do Google é segurança na navegação dos usuários e o HTTPS se tornou um fator de rankeamento em 2014. Isso faz com que os dados enviados pelo seu site sejam autenticados e criptografados.Sitemap: O sitemap, como o nome diz, é um mapa do seu site que auxilia os mecanismos de busca a entenderem como seu site e sua estrutura funcionam.Site responsivo: Poucas experiências são mais desagradáveis para um usuário que entrar pelo celular em um site que não tem uma versão mobile ou que não é responsivo. Com o crescimento exponencial de acessos em sites e mecanismos de busca por meio de smartphones é vital ter um site responsivo.UXExperiência do usuário tem tudo a ver com estratégia SEO já que tudo o que está listado acima é usado não só para conseguir um bom rankeamento em mecanismos de busca, mas também para que o visitante do seu site tenha uma passagem agradável pelo seu conteúdo.Aqui entram as métricas e análises do seu site e também as taxas de acessos orgânicos (uma das principais métricas para saber se sua estratégia de SEO está no caminho certo). Você pode reunir inúmeros dados relevantes como taxa de rejeição, tempo de sessão, dados demográficos e assim por diante, com a ajuda de ferramentas como Google Analytics.Palavras-chaveA primeira coisa que vem à mente quando começamos a falar sobre SEO são as palavras-chaves, então por que elas são o último item desta lista? Porque elas poderiam ganhar um artigo só para elas, tamanhas são as possibilidades.Todo o seu conteúdo e a sua estratégia irá girar em torno de uma palavra-chave principal. E escolher os conjuntos de palavras-chave do seu site é uma tarefa exigente.Comece entendendo quais são os assuntos que giram em torno do seu negócio e que podem gerar conteúdos. Crie um mapa mental com as principais palavras relacionadas a esses temas.Com o auxílio de ferramentas como SemRush, Moz, Palavras-chave do Google e outras faça uma pesquisa com essas palavras. A sua pesquisa retornará dados e análises sobre a utlização e o volume de busca dessas palavras e poderá sugerir correlatas.O próximo passo é entender o que você já tem trabalhando a seu favor. Através de análise de dados, entenda quais palavras-chave geram tráfego para sua empresa atualmente. Por exemplo, o nome do seu site com certeza é buscado e faz com que as pessoas cheguem até você.Não descarte essas informações coletadas, guarde-as para consulta no momento de criar novos conteúdos e mantenha um monitoramento ativo do posicionamento orgânico de seu site, acompanhando o desempenho de seus conteúdos e das palavras-chave selecionada.Criar uma estratégia SEO exige dedicação e compromisso, mas não é uma tarefa impossível. Ao implementar essas técnicas em sua página web, os resultados positivos serão inevitáveis.Quer saber mais sobre marketing digital, seus conceitos e estratégias? A Digital House oferece cursos para quem está procurando uma nova carreira digital, venha nos fazer uma visita e saber o que podemor fazer por você.