29 de Novembro de 2018
UX

10 ferramentas para dar uma força no dia a dia de profissionais UX

Soluções para melhorar a rotina de quem trabalha com User Experience sempre são bem-vindas e nossa lista leva em conta cada etapa desse processo

Se você já atua ou está pensando em atuar na área de UX (User Experience) já sabe que esse é um trabalho que envolve várias etapas. É preciso criar um protótipo para o cliente, desenvolver o wireframe, testar a navegação e a usabilidade, fazer testes A/B… ufa! E tudo isso é só na parte de desenvolvimento do projeto, depois de pronto, é preciso acompanhar a performance e as métricas de interação do design e saber se, de fato, seu usuário está navegando com a melhor experiência possível.

Nesse cenário, toda a ajuda é bem-vinda e já existem centenas de ferramentas que são usadas por designers UX para facilitar seu dia a dia e ajudá-los a finalizar cada etapa desse processo com tranquilidade e fluidez. Pensando nisso, listamos dez ferramentas que podem dar uma força na rotina de quem trabalha com UX, em todas as fases desse processo.

Protótipo e Wireframe

InVision
A plataforma pode ser usada para várias etapas do trabalho de um Designer UX: protótipo, handoff e design. Além de conversar com o Sketch e Photoshop. Essa é uma das ferramentas mais completas e usadas entre profissionais da área. Também permite a colaboração de um time em tempo real.

Sketch
A versão mais recente permite criar protótipos clicáveis e muito fiéis ao resultado final esperado. Também está na lista das mais completas ferramentas, permitindo criar design, wireframe protótipo, UI design e fazer tudo isso de forma colaborativa.

Framer
Muito parecida com a InVision em termos de possibilidades de atuação dentro da plataforma, o diferencial do Frames é ser baseado em código, portanto muito interessante para designers UX que também gostam de programar.

Testes

Usability Tools
Os poderosos recursos dessa ferramenta a tornaram muito famosa entre designers e profissionais de marketing mundo à fora. A plataforma permite analisar uma página web de acordo com a perspectiva do usuário, isso ajuda o profissional a saber onde fazer as mudanças necessárias em sua interface. Usability Tools também permite receber feedbacks em tempo real de pessoas que de fato estão navegando na página.

Desinion
Com a possibilidade de fazer testes A/B, essa ferramenta possui o recurso de debates, no qual usuários podem debater a respeito do seu design e se envolverem no processo de desenvolvimento. Os debates podem ser públicos ou privados para, por exemplo, um grupo de designers.

Appsee
Essa plataforma é voltada para aplicativos e permite que você consiga, como o nome sugere, “ver” a atividade dos usuários no app desenvolvido. Ele grava as ações feitas durante a navegação e possibilita insights muito precisos sobre erros técnicos e melhorias.

Colaboração e Handoff

Trello
Conhecido de todas as equipes que precisam trabalhar colaborativamente, o Trello permite quadros de tarefas que podem ser vistos e executados por um grupo de pessoas ao mesmo tempo. É ótimo para acompanhar aprovações e mudanças de projeto.

Zeplin
Com uma interface que pode ser integrada ao Sketch e outras plataforma, o Zeplin é ótimo para handoffs e pode ser usado tanto em desktop quanto na versão web. Também permite que membros de um time deixem feedbacks sobre um projeto.

Métricas e Análises

Hotjar
Essa ferramenta de métricas e análises mostra mapas de calor e grava as interações dos usuários nela, ajudando a entender a jornada do internauta na página e a encontrar erros em estágios ainda iniciais de desenvolvimento

Google
Google Analytics, Google Search Console e Google Optmize são três grandes aliadas para um designer UX conseguir entender melhor a interação de um usuário com a página criada. O Search Console ajuda a solucionar problemas de indexação e palavras-chave; o Optmize cria um espaço de experimentos baseado em dados e padrões de comportamento para testar as respostas do usuário às variações de um mesmo design. Por fim, o Analytics deveria dispensar apresentações, mas ele coleta dados macros de interação de internautas com seu site.

Agora que você já conhece as ferramentas mais recomendadas para o dia a dia de um profissional UX, já pode otimizar a sua produtividade!

Usa alguma ferramenta que não apareceu na lista? Recomende pra nós nos comentários.

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