10 de Maio de 2018
Ferramentas

Ferramentas digitais que tornam o seu negócio mais digital e otimizado

A era digital traz mudanças a cada dia. Como as ferramentas digitais ajudam a sua empresa a se adequar para obter os melhores resultados?

Nunca o mundo mudou tanto e tão rápido. Com a velocidade da transformação digital, a cada dia surgem novas soluções, recursos, softwares e disrupções que mudam cenários de negócios. Isso não é motivo de preocupação: pelo contrário.

Cada vez mais acessível e democrática, a tecnologia pode melhorar toda a sua cadeia de atuação. Do desenvolvimento de produto ao relacionamento com o cliente, incluindo mensurações de resultados, previsão de cenários e correções de rotas.

O comportamento do consumidor, por sua vez, acompanha essas mudanças. Cada vez mais exigente e empoderado por meio de informação, o cliente digital representa um verdadeiro desafio para marcas e negócios. Agilidade, transparência e experiência positiva são pré-requisitos para um empreendimento decolar na nova era.

Não importa qual seja o ramo de atuação do seu negócio, não faltam ferramentas digitais para que ele se diferencie da concorrência e faça a diferença na vida dos seus clientes. A adoção de cada uma delas pode acontecer gradativamente, cada uma a seu tempo. Confira as que selecionamos!

WhatsApp Business

O aplicativo que mudou a forma como o brasileiro se comunica nasceu em 2009, mas só popularizou-se em 2013. Por não exigir pagamento por ligações ou troca de mensagens – basta ter acesso à internet – fez com que ficássemos mais em contato, por mais tempo. E isso abriu um universo de possibilidades para as marcas.

Compartilhar fotos, áudios e vídeos, além de mensagens de texto, mostrou-se uma tremenda vantagem não apenas para o usuário comum mas também para empresas. Assim, nasceu o WhatsApp Business. Gratuita, essa ferramenta digital não pode faltar no seu negócio.

Além da comunicação imediata, o aplicativo na modalidade negócios mostra informações sobre a localização da sua empresa, site, horário de funcionamento e uma breve descrição. Como o Brasil tem 116 milhões de pessoas conectadas à Internet, você não pode perder todo esse público.

Armazenamento em Nuvem

Parece que foi ontem. Arquivos, documentos e dados eram armazenados em meios físicos, como discos rígidos, pen drives, CDs e outros tipos de mídia. Passíveis de depreciação, perdas, estragos e outros incidentes, esses e outros meios físicos rapidamente foram substituídos por armazenamento em nuvem.

Também chamada de tecnologia “cloud”, a nuvem impacta mais a vida das marcas do que do público final, mas pode representar agilidade e segurança para o negócio, o que se reverte em vantagens indiretas para o cliente.

Aplicada tanto para coisas mais simples, como armazenar uma planilha de pedidos ou os orçamentos da sua empresa, até outras mais complexas, como a hospedagem de todo um sistema de gestão, a nuvem é uma das grandes evoluções da era digital.

Um trunfo do armazenamento em nuvem é que o acesso pode ser feito por meio de computadores, tablets e smartphones, de qualquer lugar, além de permitir que as modificações realizadas em um arquivo sejam acompanhadas em tempo real por todas as pessoas que têm acesso a ele.

Aplicativos Próprios

Hoje em dia, todas empresa podem lançar aplicativos. São ferramentas tecnológicas muito aceitas pelos usuários por serem práticas: basta ter um smartphone, instalar e começar a usar. Existem algumas perguntas para se fazer antes de transformar seu negócio em um app de sucesso. Depois de fazê-las e ter todas as respostas, você deve investir nessa solução!

O desenvolvimento mobile Android é um conhecimento cada vez mais buscado hoje em dia, e você mesmo pode desenvolver seu próprio app depois de aprender mais sobre essa tecnologia. No nosso curso, qualquer aluno aprende, do zero, a fazer um aplicativo. Não precisa ter nenhum conhecimento prévio em programação.

Experiência do Usuário

O site está fácil de navegar? Fácil de entender? O usuário fica perdido em algum ponto da jornada? Estas são algumas das muitas perguntas feitas pelos profissionais de UX. Do inglês “user experience”, o termo ganha cada vez mais especialistas na área. Esta é uma das ferramentas tecnológicas disponíveis para alavancar negócios.

Na Digital House, o curso de UX Design ensina a lógica dos testes de usabilidade e também design do comportamento interativo, dois aspectos fundamentais para explorar as possibilidades desse recurso. Em uma situação de disputa de mercado – você e seu concorrente – ganhará o que proporcionar a melhor experiência ao usuário. Afinal, quantas vezes você já escolheu comprar em um site porque ficou confuso com a usabilidade de outro?

Modernize o Seu Negócio

As ferramentas tecnológicas que foram citadas aqui são essenciais para crescer no mundo digital, um ambiente de competição acirrada. Muitas empresas ainda não despertaram para o digital, e é aí que você pode ganhar.

Utilize as melhores ferramentas digitais para se tornar uma empresa mais moderna. Os cursos da Digital House podem colaborar para você alavancar seu negócio e se tornar um verdadeiro profissional dos novos tempos.

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